IRCTC क्या है , What Is IRCTC in Hindi

आज इस पोस्ट में आप लोग IRCTC क्या हैWhat is IRCTC in hindi बिल्कुल आसान भाषा में समझाने का प्रयत्न करूंगा और अधिक से अधिक लोगों को इसके बारे में अवगत कराऊंगा ।

आपने अक्सर देखा होगा कि जब भी आप ऑनलाइन टिकट बुक करते हैं तो आपको IRCTC  वेबसाइट का सामना अवश्य करना पड़ता है

आखिरकार यह वेबसाइट क्या है किस तरह आप इस वेबसाइट का सामना कर सकते हैं, online ticket मे भी इसी वेबसाइट का इसतेमाल किया जाता है, इन्ही से जुड़ी सभी सवालों का उत्तर मिलेगा ,

IRCTC के बारे मे अधिक से अधिक जानकारी के लिए इस लेख को अवश्य पढ़े , आज के युग मे अगर आप कहीं जाते हैं

तो जाने के लिए बेहतर सुविधा उपलब्ध हो यही आशा करते हैं जिससे आप गंतव्य स्थान तक सुरक्षित पहुंच सके /

मैं आपको इसी के बारे में बताऊंगा, तो चलिए शुरू करते हैं की IRCTC क्या हैं , 

 

IRCTC क्या है What is IRCTC in hindi

IRCTC रेल मंत्रालय के द्वारा जारी किया गया यह सार्वजनिक वेबसाइट है जो आम लोगों को ONLINE TICKET,  TOURISM , CATERING से संबंधित सारे कार्य को संभालता है ,

इसके मदद से आप घर बैठे ऑनलाइन टिकट ले सकते हैं रेलवे के द्वारा जारी किया गया यह वेबसाइट पर प्रतिदिन 1 करोड़ लोग विजिट करते हैं।

IRCTC का आबिस्कार 27 सितंबर 1999 को किया गया था ,  3 अगस्त 2002 को पूरी तरह से संचालन शुरू हुआ था

IRCTC से booking करने के लिए इसके website www.irctc.co.in पर जाकर खुद को rejistered करना जरूरी होता है इसके बाद online booking ticket कर सकते है ।

IRCTC के द्वारा बुक किया हुआ रेलवे टिकट को मॉडिफाई एवं कैंसिलेशन घर बैठे ऑनलाइन कर सकते हैं

यह www.irctc.co.in आपको e ticket और l ticket का सुविधा भी प्रदान करता है , E-ticket  मैं आप ऑनलाइन टिकट बुक कर सकते हैं

इसका प्रिंट आपको तुरंत मिल जाएगा आप जहां सफर करना चाहते हैं वहां जा सकते हैं।

L – ticket मे online ticket booking करने पर आपको डाक द्वारा आपके घर पर पहुंचा दिया जाता है ,

यह टिकट आपका कंफर्म टिकट होता है कंफर्म टिकट होने पर ही इस प्रकार के सुविधा प्रदान कराता है।

IRCTC को आसान भाषा में कहें तो कंप्यूटर या मोबाइल के द्वारा निकाला गया Railways ticket इसी के द्वारा निकाला जाता है ,

अब आपको समझ में आ गया होगा इसी के द्वारा उसमें अपना ticket bok कर सकते हो खाना बुक कर सकते हैं। इसी के मदद से PNR Status भी चेक कर सकते है ।

IRCTC I’d क्या है id कैसे बनाए ।

IRCTC का Id बनाने के लिए आपको कुछ option का सामना करना होगा , इसके नियमानुसार आप अपना यूजर आईडी और पासवर्ड क्रिएट कर सकते हैं,

online railway ticket booking करने के लिए IRCTC के वेबसाईट पर जाकर रजिस्टर्ड करके एक यूजर आईडी

 और पासवर्ड बनाना पड़ता है हर ग्राहक की सुरक्षा को मद्देनजर देखते हुए यह नियम लागू किया गया है ,

इसे बनाने का कोई चार्ज नहीं लगता है साथ ही फ्री में ट्रेन की स्टेटस को भी आसानी से देख सकते हैं seat available है या नहीं PNR status  क्या है आदि

IRCTC के id बनाने के लिए निम्न बातों का ध्यान रखना होगा तथा इसे follow करके IRCTC का id बना सकते है ?

स्टेप 1 IRCTC पर Account बनाने के लिए इसके मैन वेबसाइट www.irctc.co.in पर जाना होगा

Step 2 IRCTC के वेबसाइट को ओपन करने के बाद रजिस्टर्ड  पर क्लिक करें , रजिस्टर्ड  पर जाने  तीन ऑप्शन दिखाई देंगे ,

Basic details 

Personal details 

Residential details 

इन option को पूरी तरह सही सही जानकारी भरना है, इसे भरने के लिए आप इन step को फॉलो करें ,

Basic details

Step 3 सबसे पहले आपको username  डालना है, इसे अपने नाम के मुताबिक रख सकते हैं उसमें यूजरनेम डालें और available आपको नीचे दिखाई देगा ऐसा username डाले जो की available हो ,

Step 4  उसके बाद password डाले password कम से कम 8 से 15 charactor के बीच होना चाहिए इसमें एक अक्षर small और एक capital होना चाहिए और कोई नंबर digit होना चाहिए 

Step 5 इसमें भी same password डाले जो ऊपर लिखा उसे नीचे भी डाले

Step 6  language सिलेक्ट करे

Step 7  एक question का answer दीजिए जैसे की what is your poet name , इसका answer आप अपने मन से कोई भी डाल सकते है जो याद रहे जैसे अपना नाम या किसी का भी नाम डाल दीजिए

Personal details 

Step 8 इसमें अपना personal details को भरे  जैसे कि name,  date of birth,  और जो जो पूछा जाय वे सभी यहां fill करे ,

Residental details 

Step 9  इसमें आप अपना home address डाले , city , state, mobile number , पूरा फुल fill करे ,

Step 10 फिर एक captcha को भरे इसके बाद terms and conditions पर click करे rejister पर click करे

Step 11 Rejistered करने के बाद आपका IRCTC का I’d बनके तैयार हो गया फिर अपने हिसाब से इन्हें setting कर ले ,

Step 12  जैसे ही आप log in करेंगे आपको mobile number और email id veryfication करने के कहा जायेगा फिर आपको उन्हें veryfy करना है इन्हे करने के बाद आपका account पूरी तरह बन के तैयार हो गया ।

 IRCTC से टिकट बुक कैसे करें ?

IRCTC से railway ticket booking करने के लिए www.irctc.co.in पर visit करे , विजिट करने के बाद यूजर आईडी और पासवर्ड इसके साथ catcha इंटर करें ,

फिर साइन इन पर क्लिक करें, इसके बाद आप ट्रेन का shudule को जांच लें , कहां से कहां तक का टिकट आपको चाहिए,

वहा आपको current availabe  seat दिखाई देगा जिस train मे seat available नहीं होगा वहा not available दिखाई

देगा या फिर जिस train मे seat wainting होगा या RAC मे होगा वे सभी दिखाई देगा आपको अपने पसंदीदा ऑप्शन को सेलेक्ट करना है

फिर book now क्लिक करना है इसके बाद I agree पर क्लीक करना है , इसके बाद passenger name लिखना है

और उसका age , gender , perference देना तो दे दीजिए , mohile number इंटर करे फिर destination address डाले ,

उसके बाद terms and conditions पर क्लिक करके continue पर click करे फिर किसी भी माध्यम से पेमेंट करे

चाहे internet banking, UPI, debit card , credit card, wallet, Paytm, किसी भी तरीका से पेमेंट करे ,

उसके बाद आपके मोबाइल पर मैसेज प्राप्त  होगा की आपका ticket comfirm हो गया वहां

seat number , coach number आदि दिखाई देगा इस तरह से online ticket booking कर सकते है ।

IRCTC से ticket cancel कैसे करे ?

आईआरसीटीसी से आप कोई भी कंफर्म टिकट को कैंसिल कर सकते हैं उसका सारा पैसा कुछ कट के आपके अकाउंट में ट्रांसफर हो जाएगा,

IRCTC के website पर जाना होगा , यहां विजिट करने के बाद यदि आपका ऑफलाइन तरीके से टिकट बुकिंग हुआ है

तो आप counter ticket cancellation मे जाएं और वहां जाने के बाद टिकट का पीएनआर नंबर डालें उसे डालने के बाद आपसे मोबाइल नंबर पूछा जाएगा

उसमें मोबाइल नंबर डालें याद रहे वही मोबाइल नंबर डालना है जो मोबाइल नंबर का इस्तेमाल आपने टिकट बुकिंग करते समय किया है

फिर मोबाइल पर एक OTP  प्राप्त होगा उस otp को enter करने पर आपका टिकट cancel हो जाएगा

, यदि आपने ऑनलाइन बुकिंग किया है तो आप आसानी से टिकट कैंसिल के ऑप्शन पर जाकर वहां से उसे कैंसिल कर सकते हैं।

क्या IRCTC से ticket book करना चाहिए ?

हां बिल्कुल IRCTC से रेलवे टिकट बुक कर सकते हैं इसे बुक करने पर आपको उतना ही मान्यता प्राप्त होगा

जितना कि आप ऑफलाइन तरीका से टिकट बुकिंग करवाते हैं बशर्ते आपका टिकट कंफर्म टिकट होना चाहिए

इसे बुकिंग करने पर किसी तरह के धोखाधड़ी में नहीं फसना है , घर बैठे बुक कर सकते है ?

IRCTC का full form क्या होता है?

IRCTC का full form ;- “Indian Railway Cetering and Tourism Corporation ” 

IRCTC का हिन्दी नाम ;- भारतीय रेलवे खानपान एवम पर्यटन निगम 

 IRCTC  से contacts कैसे करे ?

Customber care number : 0755-6610661, 0755-4090600 ( language : Hindi and English )

I ticket / e ticket : care@irctc.co.in

For cancellation e- ticket : etickets@irctc.co.in

For IRCTC prepaid wallet & card :

imudracare@irctc.co.in

For medical emergency dail ; 138

RPF : – 139

Residenatl office

Indian railway cetering tourism corporation L.td.,

B- 148 , 11th Floor , statesman House,

Barakhamba Road, New Delhi 110001

IRCTC का नई वेबसाईट क्या है ?

हाल ही में IRCTC ने अपनी नई आरसीटीसी वेबसाइट को लांच किया है

भारतीय रेलवे ले ले टिकट बुकिंग को देखते हुए रेलवे ने ई टिकट बुकिंग को और ज्यादा सरल बनाने के लिए IRCTC की वेबसाईट को modernized किया है ,

इसलिए वेबसाइट में आपको बहुत सारे नए फीचर्स देखने को मिलेगा जो पुराने में नहीं था वहीं बहुत से पुराने फीचर्स को नए ढंग से पेश किया है जोकि ज्यादा से ज्यादा

और कम समय में e ticket book हो सकें । इसका न्यू website irctc next – generation e – ticketing को लांच किया है ।

IRCTC का देख रेख कौन करता है ।

IRCTC का देख रेख़ CRIS के द्वारा किया जाता है ,  इसका फुल फॉर्म CENTRE FOR RAILWAY INFORMATION SYSTEM , इन्ही के द्वारा इसका Maintaince का कार्य होता है ।

Train कोच के कितने प्रकार के होते है ?

जब भी आप ट्रेन में सफर करते हैं तो इतना तो आपको अवश्य पता होगा की कौन सा कोच आप सफर करते हैं

और कौन सा कोच का टिकट लेते हैं सभी प्रकार के कोच का अलग-अलग किराया तथा अलग-अलग स्टैंडर्ड होता है ,

तो चलिए जानते हैं कि कौन-कौन से coach इनमें होते हैं , जब भी आप ट्रेन में यात्रा करते हैं तो कोच का सबसे बड़ा महत्व होता है, जो इस प्रकार है,

1 .SL (Sleeper class ) 

2 .1A ( Frist tier AC )

3 .2A (Second tier AC )

4 . 3 A ( Three tier  AC )

5 . CC (Chair car )

6 .2S (Second sitting )

7 . GN (General bogie )

IRCTC  train ticket booking की cancel rule क्या है,

1  Unreserved ( second class ) :- 30₹

2  Reserved (second class ) and other class: – 60₹

Comfirm ticket पर 

1 ट्रेन निर्धारित प्रस्थान से 48 घाटे पहले

1st Ac / executive class : – 240

Ac2 / 1st class :- 200

Ac 3 / Ac chair car / ac 3 economy :- 180

Sleeper class – 120

Second class : – 60

2 :- ट्रेन के निर्धारित समय से 48 घंटे और 12 घंटे के बीच मे टिकट cancel किया जाता है तो cancellation charge ऊपर दिए गए charge मे इस चार्ज का 25% और जोड़ दीजिए

3 : – ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान के समय से 12 घंटे से कम और 4 घंटे तक जोकि chart बनने से पहले ,

यदि टिकट cancel किया जाता है तो आप जितना में टिकट खरीदे हैं उसका 50% cancellation charge लगता है।

4 :- ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 4 घंटे पहले तक online TDR  दाखिल नहीं करने पर Confirm ticket पर धनराशि वापसी नहीं होगी इसलिए ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान के समय से 4 घंटे पहले ही फाइल TDR IRCTC के website पर जाकर करे और समय-समय पर इसका status चेक करते रहिए 1 सप्ताह के अंदर पेमेंट वापसी हो सकता है ।

5 :-  कंफर्म तत्काल टिकट ओं को रद्द करने पर कोई पैसा वापस नहीं दिया जाएगा अचानक रद्दी करण

 और प्रतीक्षा सूची वाले तत्काल टिकट रद्द करने के लिए मौजूदा रेलवे नियम के अनुसार सुल्क काटा जाएगा तत्काल ई टिकट को आंशिक रूप से रद्द करने की अनुमति नहीं है।

6 :- यदि ट्रेन में किसी तरह की गड़बड़ी दुर्घटना बाढ़ के कारण ट्रेन को रद्द किया जाता है तो टिकट की निर्धारित प्रस्थान के 3 दिन के भीतर पूर्ण पैसा वापस किया जाएगा

वही e-ticket के लिए ग्राहक इंटरनेट के माध्यम से इसे रद्द कर सकता है।

Cancellation से संबंधित कोई सवाल के लिए

etickets@irctc.co.in

निष्कर्ष

हमें उम्मीद है कि IRCTC क्या है IRCTC I’d  कैसे बनाएं और इससे जुड़े सभी सवालों का जवाब आपको मिल गया होगा

अगर फिर भी कोई सवाल आपके मन में है तो आप हमें कमेंट कर सकते हैं मैं आशा करता हूं कि मेरे द्वारा दी गई जानकारी बिल्कुल आसान शब्दों में आपको समझ में आ गया होगा।

यदि कोई कठिनाई का सामना करना पड़ा है मेरे इस लेख में तो आप हमें बता सकते हैं

हम उन्हें सुधार कर आसान शब्दों में करने का कोशिश करेंगे हमें कमेंट करके अवश्य बताएं

कि यह लेख कैसा लगा ताकि हमारे टीम को इसी तरह की और जानकारी को आपके साथ साझा करने में motivate मिले।